01. Zrozum
Poznajemy cel, ludzi, dane i obecny przebieg pracy. Przechodzimy przez rzeczywiste przypadki oraz wyjątki. Powstaje mapa problemu i punkt odniesienia do pomiaru.
Pierwsze 2 kroki możesz zamówić jako płatny przegląd 1 obiegu pracy. Kwestionariusz, pomiar i plan otrzymasz w programie: Zrozum i uprość
